STAPA cargo s.r.o., IČO 077 91 879, DIČ CZ07791879, se sídlem Potoční 449, 742 83 Klimkovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 77235. Provozovna: Potoční 449, 742 83 Klimkovice. E-mail: eshop@stapa.eu, tel. +420 702 000 101, internetový obchod: www.stapa.eu/eshop.
Účinnost od 17. 9. 2026.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi STAPA cargo s.r.o. jako prodávajícím a osobou, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“).
1.2. Podmínky se použijí na objednávky prostřednictvím internetového obchodu, e-mailem, telefonicky nebo jiným dohodnutým způsobem. Samotné uvedení IČO není jediným kritériem; rozhoduje, zda kupující jedná v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
1.3. Individuální smlouva, rámcová smlouva, potvrzená cenová nabídka nebo výslovně potvrzené podmínky konkrétní objednávky mají přednost před těmito VOP. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
2. Nabídka zboží a měrné jednotky
2.1. Zboží může být prodáváno zejména v kusech, baleních, kg, tunách, m, m², m³, paletách nebo jiných jednotkách uvedených u produktu.
2.2. U sypkých materiálů může být objednávka zadána v tunách nebo m³. Je-li uveden převod například „1 m³ = x,xx t“, jedná se o orientační koeficient dodavatele, není-li písemně sjednáno jinak. Skutečná objemová hmotnost se může lišit zejména podle druhu, frakce, vlhkosti, původu a skladování materiálu.
2.3. Je-li cena stanovena podle skutečně zváženého, změřeného nebo vydaného množství, rozhoduje pro konečné vyúčtování skutečné množství doložené vážním lístkem, dodacím listem nebo jiným sjednaným dokladem. Přirozené odchylky přírodních materiálů v odstínu, struktuře, zrnitosti či vlhkosti, které odpovídají sjednané specifikaci a běžným tolerancím, nejsou vadou.
3. Objednávka a vznik smlouvy
3.1. Nabídka v internetovém obchodě je výzvou k podání objednávky, není-li výslovně uvedeno jinak. Kupující odpovídá za správnost fakturačních a dodacích údajů, IČO, DIČ, kontaktních údajů, množství zboží a místa dodání.
3.2. Automatické potvrzení doručení objednávky nemusí představovat její přijetí. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím nebo jiným jednoznačným přijetím, zejména oznámením o zahájení přípravy, expedici nebo připravení zboží k odběru.
3.3. Prodávající není povinen objednávku přijmout zejména při nedostupnosti zboží, překročení schváleného kreditního limitu, existenci pohledávek kupujícího po splatnosti, objektivní nemožnosti dopravy nebo zjevné chybě nabídky.
4. Cena
4.1. Cena se řídí internetovým obchodem, individuální cenovou nabídkou, ceníkem nebo individuálními podmínkami kupujícího. Je-li uvedena bez DPH, bude DPH připočtena v zákonné výši; dokument nebo rozhraní musí jednoznačně uvádět, zda je cena s DPH nebo bez DPH.
4.2. Doprava, manipulace, hydraulická ruka, skládání, čekání vozidla a jiné služby se účtují podle ceny sdělené před přijetím objednávky nebo podle individuálního ceníku. U materiálu prodávaného podle skutečné hmotnosti či množství může být původní cena předběžná a konečná cena se určí podle sjednané jednotkové ceny a skutečně vydaného či dodaného množství.
5. Platební podmínky
5.1. Podle konkrétní objednávky lze platit zejména bankovním převodem před dodáním, v hotovosti při osobním odběru či jiném sjednaném převzetí, platební kartou na pokladně, dobírkou nebo při dodání, je-li tato možnost nabízena, fakturou se splatností, pokud ji prodávající předem schválil, nebo jiným individuálně sjednaným způsobem.
6. Registrovaní zákazníci na IČO a nákup na splatnost
6.1. Prodávající může registrovanému podnikatelskému zákazníkovi umožnit nákup na fakturu s odloženou splatností. Nákup na splatnost není automatickým právem vznikajícím registrací nebo uvedením IČO a podléhá předchozímu schválení prodávajícím.
6.2. Prodávající může stanovit zejména maximální kreditní limit, dobu splatnosti faktur, maximální výši jedné objednávky, celkový objem neuhrazených objednávek a další individuální platební podmínky. Schválené podmínky mohou být uvedeny v zákaznickém účtu, rámcové smlouvě, nabídce, potvrzení objednávky nebo jiném potvrzení prodávajícího.
6.3. Před schválením může prodávající posoudit dosavadní platební historii a další přiměřené skutečnosti související se schopností plnit peněžité závazky.
6.4. Prodávající může pro budoucí objednávky nákup na splatnost pozastavit, snížit kreditní limit nebo požadovat platbu předem zejména tehdy, má-li kupující závazek po splatnosti, překročil kreditní limit, opakovaně nedodržuje platební podmínky nebo došlo k podstatné změně okolností ovlivňujících platební riziko. Tím se nemění splatnost již řádně uzavřených obchodů.
6.5. Faktury mohou být zasílány elektronicky nebo zpřístupněny v zákaznickém účtu. Kupující je povinen fakturu uhradit nejpozději v den splatnosti. Při prodlení má prodávající právo na zákonný úrok z prodlení a další nároky přiznané právními předpisy nebo individuální smlouvou a může v souladu se smlouvou a zákonem pozastavit další plnění či požadovat platbu předem.
7. Výhrada vlastnického práva
7.1. Je-li zboží dodáno před úplným zaplacením kupní ceny, vyhrazuje si prodávající vlastnické právo ke zboží až do úplného uhrazení kupní ceny tohoto zboží. Výhrada vlastnického práva nemá vliv na přechod nebezpečí škody.
8. Dodání a osobní odběr
8.1. Zboží může být dodáno osobním odběrem v prodejním středisku či sjednaném skladu, dopravou STAPA cargo s.r.o., smluvním dopravcem nebo přímou dodávkou od dodavatele či výrobce, bylo-li tak sjednáno.
8.2. Kupující zajistí součinnost a vhodný přístup na místo vykládky pro sjednaný druh vozidla. Skládání hydraulickou rukou, manipulace, složení na konkrétní místo nebo jiná nestandardní služba musí být sjednána předem. Řidič není povinen vjet na místo, které s ohledem na stav komunikace, podloží, rozměry či hmotnost vozidla, překážky nebo bezpečnost vyhodnotí jako nepřiměřeně rizikové.
8.3. Vzniknou-li kvůli nepřipravenosti kupujícího prokazatelné dodatečné náklady, zejména na opakovanou dopravu, manipulaci nebo nepřiměřené čekání vozidla, může prodávající požadovat jejich úhradu, byl-li kupující o podmínkách dopravy předem informován. Při osobním odběru je kupující povinen zboží převzít ve sjednaném termínu nebo v přiměřené době po oznámení, že je připraveno.
9. Nebezpečí škody na zboží
9.1. Při osobním odběru přechází nebezpečí škody převzetím zboží. Při dopravě prováděné přímo prodávajícím přechází převzetím zboží kupujícím nebo oprávněnou osobou v místě dodání. Je-li zboží odesíláno prostřednictvím dopravce, použijí se příslušná ustanovení občanského zákoníku a sjednané dodací podmínky.
10. Kontrola při převzetí a vady zboží
10.1. Kupující je povinen zboží podle možností prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a ověřit jeho vlastnosti a množství. Zjevné poškození zásilky nebo rozdíl v množství je vhodné zaznamenat do dodacího, předávacího nebo přepravního dokladu.
10.2. Kupující oznámí zjištěné vady bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při dostatečné péči zjistit, a umožní prodávajícímu v přiměřeném rozsahu vadu posoudit. U sypkého, těžkého nebo již zabudovaného materiálu se strany dohodnou na vhodném způsobu prohlídky.
10.3. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a případnou individuální smlouvou. Reklamaci lze uplatnit zejména na e-mailu eshop@stapa.eu nebo písemně či osobně u prodávajícího.
11. Vrácení bezvadného zboží podnikatelem
11.1. Podnikatelský kupující nemá zákonné čtrnáctidenní právo na vrácení bezvadného zboží určené spotřebitelům. Bezvadné zboží lze vrátit jen po předchozí dohodě s prodávajícím.
11.2. Prodávající může souhlas podmínit zejména tím, že zboží je nepoškozené, nepoužité, v prodejném stavu, nebylo vyrobeno nebo objednáno speciálně pro kupujícího a nebylo po dodání smíseno s jiným materiálem. Případný manipulační nebo storno poplatek musí být předem dohodnut.
12. Vratné obaly a palety
12.1. Je-li zboží dodáváno na vratných paletách nebo v jiných vratných obalech, mohou se na ně vztahovat samostatné podmínky paletového či obalového hospodářství. Cena, záloha, lhůta a podmínky vrácení musí být uvedeny v objednávce, ceníku, dodacím dokladu nebo samostatných podmínkách platných pro konkrétní dodávku.
13. Zákaznický účet a individuální ceny
13.1. Prodávající může registrovaným podnikatelským zákazníkům poskytovat individuální ceny, slevy, dopravní podmínky, kreditní limity nebo jiné individuální obchodní podmínky. Uplatní se pouze v rozsahu a po dobu, na kterou byly schváleny.
13.2. Kupující je povinen chránit přístupové údaje. Objednávky uskutečněné osobou používající oprávněné přístupové údaje kupujícího se považují za objednávky kupujícího, pokud prodávající nemohl rozumně rozpoznat neoprávněné použití.
14. Ochrana osobních údajů
14.1. Zpracování osobních údajů fyzických osob jednajících za kupujícího se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů. Údaje prodávající zpracovává zejména za účelem uzavření a plnění smlouvy, vedení obchodní a účetní evidence, ochrany právních nároků a plnění zákonných povinností.
15. Řešení sporů
15.1. Strany se pokusí případný spor přednostně vyřešit dohodou. Nepodaří-li se to, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky podle obecně závazných právních předpisů, není-li v individuální smlouvě platně sjednáno jinak.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Prodávající může tyto VOP měnit pro budoucí objednávky. Na již uzavřené smlouvy se použije znění platné v okamžiku jejich uzavření, nedohodnou-li se strany následně jinak.
16.2. Individuální smlouva, rámcová smlouva, potvrzená cenová nabídka nebo jiné výslovné ujednání má v případě rozporu přednost před těmito VOP. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.